Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerimiz, ürün ve hizmetlerimizi şikayet etme hakkına sahiptir. www.fenerium.com.tr’de müşteri şikayetleri, gelişmemizi sağlayıcı önemli bir araç olarak görülür.Müşteri şikayetlerine; kritikliği doğrultusunda öncelik verilerek, müşteri geri bildirimleri yapılarak ve objektif olarak çözülmesi amaçlanır.

Şikayetlerinizi Müşteri hizmetlerimizi 0 216 542 1656 nolu telefonumuzu arayarak veya e-bilgi@fenerium.com.tr e-mail adresine mail atarak bildirebilirsiniz. Ya da sayfamızın sağ alt köşesinde bulunan “Görüş ve Düşünceleriniz” bölümünden de ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerimiz konu hakkında en kısa sürede size geri dönüş sağlayacaktır.